Online-Service der Stadtwerke Waiblingen

An-/Ab-/Ummeldung und Einzugsermächtigung

Sie ziehen um und möchten sich für Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme an- oder abmelden? Im Formular-Center kann dies schnell und einfach mitgeteilt werden.Wenn Sie umziehen und das bestehende Vertragsverhältnis für die neue Verbrauchsstelle übernehmen möchten, dann nutzen Sie bitte das Formular "Ummelden". Die Daten werden verschlüsselt übertragen und landen direkt an der richtigen Stelle, damit die Mitteilung schnellstmöglich bearbeitet werden kann. Auch die Erteilung der Einzugsermächtigung ist über das Formular-Center problemlos möglich. Abschlags- und Rechnungsbeträge werden anschließend bequem und pünktlich zu den fälligen Terminen eingezogen.

Registrierung für geschlossenen Online-Service-Bereich

Kunden, die weitere Online-Services nutzen möchten, können sich einmalig für den geschützten Bereich registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Kunde die Zugangsdaten für das Login. Im geschützten Online-Service-Bereich werden zukünftige Rechnungen zur Ansicht bereit gestellt und Zählerstände können schnell mitgeteilt werden. Aber auch Adressdaten und Bankverbindung können vom Kunden selbständig verwaltet werden. Unabhängig von Servicezeiten steht der Online-Service 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung.

Allgemeine Nutzungsbedingungen (pdf-Datei)

Online-Tarif

In Verknüpfung mit dem neuen Online-Service, können Stromkunden mit Eintarifzähler für ihren privaten Haushaltsbedarf auch einen Online-Tarif abschließen – den toptarif-STROM online. Im Unterschied zu den anderen Tarifen der Stadtwerke handelt es sich hierbei um einen reinen Online-Tarif, das heißt die Nutzung des Online-Service-Bereiches wird hier zur Pflicht. Konkret bedeutet dies, die Rechnungen kommen nicht mehr per Brief, sondern können im Internet abgerufen werden. Sobald eine neue Rechnung bereitgestellt wird, erhält der Nutzer des Online-Tarifes eine Benachrichtigung per E-Mail. Ähnlich verhält es sich mit der Kommunikation im Allgemeinen. Diese wird ausschließlich per E-Mail erfolgen. Auch Zählerstände werden dann nur noch über den Online-Service-Bereich mitgeteilt. Wer gerne das Internet nutzt, der kann sogar noch ordentlich sparen. Mit einem Verbrauchspreis von 19,50 Cent pro Kilowattstunde und einem jährlichen Grundpreis von 71,40 Euro zählt der toptarif-STROM online zu den günstigsten Tarifen in der Region. Der Wechsel in den toptarif-STROM online erfolgt ganz einfach über unsere Homepage.