Kundenbesuche bei den Stadtwerken ab 16. November nur mit Terminvereinbarung
Kundenbesuche bei den Stadtwerken ab 16. November nur mit Terminvereinbarung
Angesichts der erhöhten Corona-Fallzahlen gelten ab dem 16. November 2020 verschärfte Bedingungen für persönliche Besuche bei den Stadtwerken Waiblingen.
Ein persönlicher Besuch sollte nur in dringenden, unvermeidbaren Fällen vorgenommen werden. Eine vorherige Terminvereinbarung ist zwingend erforderlich. Unverändert gilt beim Betreten des Gebäudes die Maskenpflicht. Im Foyer darf sich nur eine begrenzte Anzahl von Personen aufhalten mit entsprechenden Abstandsvorgaben. Ein Hände-Desinfektionsmittel kann zusätzlich im Eingangsbereich genutzt werden.
Es wird weiterhin empfohlen, die alternativen Kontaktwege zu nutzen. Umzüge und Zählerstände können beispielsweise online gemeldet werden. Bei allgemeinen Anfragen können Sie uns während unserer gewohnten Öffnungszeiten telefonisch unter 07151 131-0 erreichen. Fragen zu Rechnungen, Abschlägen und Tarifen können gerne telefonisch unter 07151 131-170, per E-Mail an kunden-center@stadtwerke-waiblingen.de oder per Kontaktformular unter www.stadtwerke-waiblingen.de gestellt werden. Das Service-Team wird sich schnellstmöglich um das Anliegen kümmern.
Die getroffenen Maßnahmen dienen dem Schutz der kritischen Infrastruktur in Waiblingen, der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie dem Schutz der Bevölkerung. Die Stadtwerke Waiblingen bedanken sich für Ihr Verständnis.