Kundenbesuche bei den Stadtwerken nur mit Terminvereinbarung

Kundenbesuche bei den Stadtwerken nur mit Terminvereinbarung

Nach vorübergehender Schließung des Kunden-Centers sind ab dem 19. Mai 2021 persönliche Besuche bei den Stadtwerken Waiblingen eingeschränkt möglich. Eine vorherige Terminvereinbarung ist zwingend erforderlich. Für den Einlass ins Gebäude ist das Tragen einer FFP2-Maske oder einer medizinischen Maske erforderlich. Ein persönlicher Besuch sollte nur in dringenden, unvermeidbaren Fällen vorgenommen werden.

Es wird weiterhin empfohlen, die alternativen Kontaktwege zu nutzen. Umzüge und Zählerstände können beispielsweise online gemeldet werden. Bei allgemeinen Anfragen können Sie uns während unserer gewohnten Öffnungszeiten telefonisch unter 07151 131-0 erreichen. Fragen zu Rechnungen, Abschlägen und Tarifen können gerne telefonisch unter 07151 131-170, per E-Mail an kunden-center@stadtwerke-waiblingen.de oder per Kontaktformular unter www.stadtwerke-waiblingen.de gestellt werden. Das Service-Team wird sich schnellstmöglich um das Anliegen kümmern.

Die getroffenen Maßnahmen dienen dem Schutz der kritischen Infrastruktur in Waiblingen, der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie dem Schutz der Bevölkerung. Die Stadtwerke Waiblingen bedanken sich für Ihr Verständnis.

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