Unser Kundenportal ist vorübergehend nicht erreichbar.

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Aufgrund einer Sicherheitslücke im PHP-Umfeld haben wir das Portal vorsorglich deaktiviert. 

Was bedeutet das für Sie?

Der Zugriff auf das Kundenportal ist aktuell nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Sicherheitslage zu prüfen und alle erforderlichen Schutzmaßnahmen umzusetzen.

Wann ist das Portal wieder verfügbar?

Sobald ein sicherer Betrieb gewährleistet ist, werden wir das Kundenportal wieder freischalten. Wir bitten Sie bis dahin um etwas Geduld.

Wir sind weiterhin für Sie da

Ob Fragen zu Ihrer Rechnung, Ihrem Abschlag oder Ihrem Vertrag: Unser Kunden-Center hilft Ihnen gerne weiter. Bitte halten Sie nach Möglichkeit Ihre Verbrauchsstelle bereit. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.